Lönsamhetsdrivna investeringar

• Aktiv kapital- och resursallokering för att uppnå attraktiv riskjusterad avkastning

Vi förvärvar portföljer som kan generera attraktiv riskjusterad avkastning på eget kapital och fokuserar på förvärv på marknader som vi har erfarenhet av och där vi har tillgång till tillförlitlig data och statistik. Vi kan också förvärva portföljer på andra marknader där vi inte har kundcenters, om attraktiva avtal för tredjepartstjänster kan ingås. Portföljinvesteringar baseras på gedigen analys som inkluderar marknadens attraktivitet, vår egen kapacitet samt inkasseringsförmåga, relationer med banker och konkurrensläget.

Resurseffektiva

• Fokus på kärnverksamheten och att leverera resultatförbättringar

Vi fokuserar på lönsamhet, avkastning på eget kapital och resultattillväxt. Vi koncentrerar oss på kärnverksamheten och strävar efter att göra rätt saker, på rätt sätt, och i rätt tid. Inkasseringskostnader och resultatuppföljning är viktiga nyckeltal. För att erbjuda en mer flexibel kostnadsbas outsourcar vi ibland inkasseringen av en del av portföljerna. Vi delar best practice och synen på optimala arbetsmetoder, vilket är avgörande för resultatet.

Digitala & datadrivna

• Verksamheten är faktabaserad och baseras på digitala lösningar

Vår omfattande data om våra kunder och deras beteende, i kombination med starka analysverktyg, avgör hur vi ska arbeta med varje enskild kund. Vi gör detta för att uppnå bästa möjliga lösning för varje kund, vilket är avgörande för inkasseringsresultaten. Vi strävar efter den bästa möjliga balansen mellan att å ena sidan hett lokalt förhållningssätt för att förbättra inkasseringsstrategierna och användandet av olika kommunikationskanaler. Å andra sidan drar vi också nytta av styrkan av att vara en europeisk finansiell institution för att centralt utveckla och investera i maskinlärning och artificiell intelligens, vilka är hörnstenarna i vår digitala strategi. Strategin har som målsättning att stärka Hoists digitala lösningar för våra kunder, samt öka automationen för att förbättra den operationella effektiviteten.

Reglerade av Finansinspektionen

• Utnyttja kostnadsfördelarna för vår finansiering och förståelsen för våra bankkunders utmaningar

Hoist Finance är ett reglerat kreditmarknadsbolag och har stått under Finansinspektionens tillsyn sedan 1996. Detta har gett oss tillgång till kostnadseffektiv finansiering via bankinlåning, vilket ger oss en kostnadsfördel jämfört med våra branschkollegor. Att vara reglerad är värdefullt i kommersiella sammanhang och är en kvalitetsstämpel till följd av de omfattande regulatoriska krav en banklicens medför. 

Finansiella mål